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Saúde
  • Demo do Concil.IA Saúde (risco jurídico-clínico)
  • Checklist de mitigação & dashboards
  • Treinamento e onboarding de equipe
Corporativo & Compliance
  • Mapeamento de riscos e auditoria leve
  • Integrações (planilhas, APIs, formulários)
  • Políticas e relatórios de integridade

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